Tutorial de Uso

Ao ser direcionado para o portal SAC clique na opção CADASTRE-SE. Após realizar o cadastro faça o login. Após realizar o login selecione a opção CADASTRAR RECLAMAÇÃO na aba RECLAMAÇÕES, posicionada no canto superior esquerdo. Preencha todos os campos e faça uma descrição detalhada da situação que originou a insatisfação. No prazo de 5dias úteis você receberá no e-mail cadastrado uma mensagem automática avisando sobre a resposta do chamado através do portal SAC. Todo o tratamento do chamado será tratado da mesma forma, pelo portal SAC, assim como as respostas do reclamante.



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